Programa vai Aprimorar Gestão e Atendimento em Joalherias
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Com a palestra Gestão Estratégica de Negócios, realizada dia 16 de março no Centro de Design do SENAC Rio, foi dada a largada para o início das atividades do Superação Joias, o mais completo programa dirigido a empresários e profissionais do varejo de jóias. Já realizado no Rio de Janeiro. Elaborado pelo SENAC Rio, FECOMÉRCIO-RJ e Sistema AJORIO, o programa prevê cursos e consultoria nas áreas de gestão e de operação, que vão oferecer às joalherias uma excelente oportunidade de superar desafios, obtendo melhores resultados em seus negócios, com planejamento, conhecimento e excelência.
Com o auditório do Centro de Design lotado, o palestrante Jaakko Tammela, designer especializado em projeto de produto, branding, marketing, planejamento e estratégia de imagem, explicou que é preciso estar atento às novas oportunidades de negócio, às mudanças de comportamento e, principalmente, identificar seu público, conhecer o próprio negócio e saber como quer que ele esteja daqui a 30 ou 50 anos. Se você não souber para onde quer ir, não precisa ir a lugar algum, você já chegou, disse ele.
Luiz Otávio Machado, gerente do Centro de Design do SENAC-Rio, lembrou que em 2008 o setor obteve uma conquista importante com a redução da alíquota do ICMS para 5%. Mas os desafios do comércio hoje são muitos, estamos vivendo numa época de inovações, temos que aceitar as provocações, hoje até o passado é imprevisível. Esse projeto é voltado para quem pretende dar um salto nos negócios. Um dos grandes gargalos do comércio de joias é a mão-de-obra qualificada, criamos esse programa para atender às necessidades do setor afirmou Luiz Otávio.
A presidente da AJORIO e do SINCAJOR, Carla Pinheiro, disse que o apoio da FECOMÉRCIO-Rio, tem sido fundamental para conquistas como a redução do ICMS e a criação do programa Superação Joias. Esse projeto vai mudar o perfil do comércio de joias, oferecendo ferramentas de gestão e atendimento, itens cruciais para seu aprimoramento, completou Carla.
Segundo o presidente do Sindicato do Comércio Varejista de Joias do Rio de Janeiro (SINCOJOIAS), Nelson Teixeira, o início do Superação é a pedra fundamental para acabar com o amadorismo no comércio de joias. Nelson lembrou que em tempos de crise não existe espaço para amadorismo e improvisação.
Segundo Angela Andrade, diretora executiva da AJORIO, a entidade nos últimos anos criou grandes oportunidades de aprimoramento para a indústria joalheira, e faltava um programa voltado para o comércio. Um dos fatores essenciais para o sucesso de em empreendimento é a capacitação profissional; o desempenho de uma loja depende muito da qualificação dos seus vendedores. O Superação Joias preenche uma lacuna, com módulos curtos, a preços acessíveis e focados nas reais necessidades do varejo. A ideia é formarmos uma nova geração de profissionais para comércio de joias, finalizou Angela.
CURSOS TERÃO INÍCIO EM ABRIL
Boas oportunidades no comércio surgem todos os dias e para isso é necessário estar preparado. Foi com essa perspectiva que a Fecomércio-RJ, a Ajorio, o SNCAPP, o Sincajor e Senac Rio criaram o Superação Jóias, um programa voltado para quem atua no segmento de jóias e deseja obter melhores resultados em sua carreira ou negócio. Veja abaixo a grade completa de cursos para o primeiro semestre de 2009.
ATENDIMENTO AO CLIENTE
Duração: 8h
Data: 06/04/2009 a 08/04/2009
2ª e 4ª das 09h30min às 13h30min
R$ 60,00
* 25% de desconto para comerciários filiados à Ajorio/Sincajor
GESTÃO ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS
Duração:16 horas
Data: 27/04/2009 a 06/05/2009
2ª e 4ª das 09h30min às 13h30min
R$ 100,00
* 30% de desconto para empresários filiados à Ajorio/Sincajor
CAFÉ COM NEGÓCIO
Tema: Liderança e Motivação de Equipes
Data: 18/05/2009
2ª feira - 10h
Gratuito - Vagas Limitadas!
JÓIAS: METAIS E GEMAS
Duração: 16 horas
Data: 25/05/2009 a 03/06/2009
2ª e 4ª das 09h30min às 13h30min
* 25% de desconto para comerciários filiados à Ajorio/Sincajor
LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPES
Duração:16 horas
Data: 22/06/2009 a 01/07/2009
2ª e 4ª das 09h30min às 13h30min
R$ 100,00
* 30% de desconto para empresários filiados à Ajorio/Sincajor
VENDAS NO VAREJO
Duração: 8 horas
Data: 06/07/2009 a 08/07/2009
2ª e 4ª das 09h30min às 13h30min
* 25% de desconto para comerciários filiados à Ajorio/Sincajor
Para realizar sua inscrição ou obter informações sobre os cursos ligue para (21) 2108-8216, (21) 2108-8219 ou para o Disque Senac 4002-2002.
